Info AZS nr. 413

Acasă > Ştiri > Arhivă Ştiri

Timp stanga: 0,39s...

Ştiri şi Evenimente

Info AZS nr. 413

[2008-11-22]

Agentia Adventista Romana de Comunicare
Str. Erou Iancu Nicolae 38-38A, Bucuresti, cod 077190, O.P. Pipera;
Tel. 021 / 269 0338, Fax 021 / 269 0340. E-mail: comunicatii@adventist.ro

Buletin Info AZS nr 413
Joi, 20 Noiembrie 2008

Biserica din Romania

1. Editorial: Discrepante
2. Sambata 22 noiembrie, Colecta speciala pentru Centrul Media Adventist
3. ADRA inaugureaza o noua locuinta pentru sinistrati
4. Saptamana de rugaciune a Institutului Teologic Adventist
5. Viata si cant
6. O altfel de zi a exploratorului
7. Inaugurarea bisericii Alexandria 1

Biserica Mondiala

8. Biserica Adventista de Ziua a Saptea „strange cureaua”
9. Call Center adventist deserveste un segment al activitatilor media ale bisericii
10. Un incendiu distruge sediul Uniunii Britanice

Anunturi

11. Comentarii la studiul Scolii de Sabat
12. Planul de rugaciune

__________________________________

Biserica din Romania

1. Editorial: Discrepante
(Valeriu Petrescu / Director Educatie Uniunea Romana)

Deodata lumea a descoperit ca exista enorme discrepante care fac viata extrem de dificila. Totul a inceput prin aducerea la lumina a discrepantelor intre creditele luate si capacitatea de a le returna. Apoi a iesit la iveala diferenta enorma intre a parea si a fi: institutii bancare ce pareau a fi extrem de stabile s-au dovedit atat de vulnerabile incat s-au prabusit ca un castel din carti de joc. In acelasi context s-au reliefat discrepantele intre cheltuieli si capacitatea reala de a suporta acele cheltuieli. A cheltui pe credit s-a dovedit a fi o religie la fel de falsa ca si idolatria.

Rand pe rand aproape tot ceea ce parea pozitiv in lumea economica s-a dovedit a fi foarte relativ. Sectorul imobiliar, locomotiva economiei din Romania, s-a dovedit a fi mult prea dependent de politica de creditare a bancilor. Cresterea economica „duduitoare” se transforma rapid in crestere negativa si abia isi mai trage sufletul, avand nevoie sa fie tinuta „pe aparate” prin diferite masuri de criza.

Multi dintre bogatii lumii au pierdut in cateva saptamani miliarde euro din averile lor virtuale. Bursele au cunoscut fluctuatii care dau o stare de vertij guvernelor, companiilor celor mai importante si in general investitorilor.

Ma gandesc daca nu cumva in astfel de circumstante speciale ies la iveala si alte discrepante, poate mai importante si cu un mai mare impact decat cele din zona economicului. Ma refer aici la discrepantele din domeniul moral-religios. Cred ca este foarte important, atat pentru biserici cat si pentru fiecare credincios in parte, sa verifice cata „acoperire” in realitate au, de fapt, valorile ce le apartin.

S-ar putea sa descoperim cu stupoare si oroare ca dragostea, acea calitate a lui Dumnezeu daruita si omului pentru a-l asemana cat mai mult cu Creatorul, nu mai este decat un „titlu de bursa” care nu mai valoreza nimic atunci cand trebuie transformat in „cash”. S-ar putea sa descoperim ca egoismul a „mancat” toata valoarea afisata a acestei virtuti crestine.

Cred ca daca am face o evaluare actualizata a „portofoliului” crestin am fi foarte surprinsi vazand valoarea lui reala si discrepantele enorme dintre aceasta valoare si cea nominala, afisata. Asa a fost intotdeauna in timpurile de criza. Cand Isus Hristos era pe pamant a evaluat foarte aspru „actiunile” fariseilor si le-a categorisit ca fiind extrem de lipsite de valoare reala, absoluta.

Poate ca o astfel de perioada de criza economica a lumii, suprapusa peste criza permanenta de solutii reale, este o ocazie speciala pe care Dumnezeu o pune la dispozitia Bisericii si a fiecarui credincios, pentru a reduce si a face sa dispara discrepantele intre ceea ce spunem ca suntem si ceea ce suntem in realitate. Mai bine niste „actiuni” cu valoare reala mai mica decat niste „actiuni” cu valoare nominala supraestimata si care sa se dovedeasca a nu avea nicio valoare atunci cand sunt cantarite in „moneda” cerului!

2. Sambata 22 noiembrie, Colecta speciala pentru Centrul Media Adventist
(Adrian Bocaneanu / Director)

In casa numita Centrul Media Adventist locuiesc doua bune surori - Radio Vocea Sperantei si SperantaTV. Cea dintai va implini 16 ani, cea de-a doua abia a avut prima aniversare pe 30 aprilie.

Cei 16 ani de viata ai Vocii Sperantei au fost tumultuosi, marcati de crestere rapida si de experiente miscatoare. S-a inceput cu numai sase ore de emisie in Bucuresti, s-au adaugat licente la Brasov, Constanta si Timisoara, Cluj, Campulung Muscel (prima cu program de 24 de ore), Bistrita, Botosani, Harlau, Petrosani, Rosiorii de Vede, Targu Jiu si Motru, etc. Cu numai cateva saptamani in urma, reteaua s-a extins prin cumpararea altor 25 de statii: Abrud, Aiud, Alba Iulia, Bacau, Bistrita, Bocsa, Campulung Moldovenesc, Cobadin, Craiova, Dej, Deva, Dragasani, Hateg, Hunedoara, Ineu, Medias, Nasaud, Negresti-Oas, Oradea, Piatra Neamt, Radauti, Sighetul Marmatiei, Suceava, Tulcea si Zimnicea. Statia principala, cea din Bucuresti, emite acum 18 din 24 de ore. In alte zece orase, Vocea Sperantei emite pe frecvente inchiriate: Balcesti, Barlad, Bicaz, Fetesti, Medias, Piatra Neamt, Horezu, Ocna Mures, Turda si Vaslui. Aceste 50 de statii se fac auzite in sute de localitati si milioane de oameni au sansa sa asculte Cuvantul lui Dumnezeu si adevarurile pentru timpul nostru.

In parte, se vad si roadele sacrificiilor bisericii si ale muncii devotate din partea angajatilor si a numerosilor colaboratori. In mii si mii de case, Vocea Sperantei este radioul deschis permanent, aducand lumina si incredere celor singuri, bolnavi sau izolati. Cei care acum incep sa Il caute pe Dumnezeu descopera un ghid de incredere, iar cei care au multi ani de experienta crestina au mereu ceva de invatat. Vocea Sperantei este insotitorul de drum al celor de la volan si partenerul de dialog al celor care suna la emisiunile in direct. In multe biserici sunt persoane al caror drum spre Hristos si spre botez a fost deschis de Vocea Sperantei.

Adela, inginer chimist, recent botezata in Bucuresti-Popa Tatu, ne spune: “Desi am fost de mica invatata sa fiu corecta, sa nu mint, sa fac bine, Domnul era destul de departe, iar Biblia nici nu exista in casa noastra. Acum trei ani am descoperit frecventa de 94,2 MHz si Ii multumesc lui Dumnezeu pentru ca mi-a aratat o noua treapta spre Lumina.”

Daca ne intoarcem la casa numita Centrul Media Adventist, o descoperim si pe sora mai mica, SperantaTV. Cresterea ei a fost si mai impetuoasa. In acest moment, emisiunile ei se pot vedea in cca doua milioane de case - cu receptoare de satelit individuale sau din platforma DigiTV si Focus Sat, prin 120 de statii locale de cablu si in tot mai multe orase mari prin pachetul digital mediu sau mare al retelei UPC (Astral) - Bucuresti, Alba Iulia, Bacau, Bistrita, Boldesti, Braila, Buzau, Calarasi, Campina, Cluj-Napoca, Constanta, Deva, Focsani, Galati, Iasi, Miercurea Ciuc, Ploiesti, Plopeni, Roman, Sebes, Slobozia, Suceava, Targoviste, Timisoara, Tulcea si Zalau. In fiecare zi se pot adauga alte orase importante, asa ca merita sa verificati pagina de Internet www.upc.ro Sunt in curs negocieri cu alti operatori importanti de cablu si televiziune prin satelit, si mare putere are rugaciunea fierbinte…

Vestile primite din partea celor care urmaresc programele sunt foarte incurajatoare. Multi apreciaza emisiunile care explica Biblia, altii experientele de viata, predicile, sfaturile medicale sau de familie. Unii se bucura de emisiunile culturale, altii savureaza discutiile teologice profunde. Copiii alearga de peste tot cand vine timpul povestirii zilnice, iar cei singuri gasesc in SperantaTV un partener pentru insomniile si izolarea lor. Fosti membri ai bisericii redescopera bucuriile cunoscute candva si revin la fratii lor, iar altii invata sa Il iubeasca pe Isus si isi leaga viata de El prin botez.

Prima biserica in care cineva s-a botezat prin SperantaTV a fost Hancesti, Republica Moldova, pe 22 martie! Ludmila, botezata atunci, este acum instructor al Scolii de Sabat! Altii au urmat si urmeaza, atat in tara, cat si in Diaspora (Forli, Italia). Numai in cer ii vom cunoaste pe toti cei care au cunoscut iubirea lui Dumnezeu si adevarurile pentru timpul nostru pe aceasta cale!

Iata cateva fragmente din marturii primite de la cei care ne urmaresc prin Internet: “Va multumesc pentru ca existati - imi este greu sa va spun cat bine ati adus in viata mea. Nu mi-ar fi de ajuns sa o spun in cateva fraze. Imi este mai usor sa va spun ca ma rog in fiecare zi sa va regasesc de fiecare data cu aceeasi bucurie si speranta. Va doresc toata lumina si toata iubirea din lume!” (Gabriela G., Bucuresti). “Este o mare placere sa asculti si sa vezi transmisiile dv. Mai departe tot asa!” (Werner H., Heilbronn, Germania). “Felicitari pentru acest post de televiziune. Multa lume avea nevoie de el!” (Codruta I., Toronto, Canada). “Umbland mult prin tara si prin strainatate, intalnim multi care vad SperantaTV. Ei imi spun: Ii cunosc pe adventisti; ma uit in fiecare zi la SperantaTV. O doamna spunea: Nu ma uit la nici un alt post, ci numai la SperantaTV.” (Emma J., Sancraiu de Mures).

Este un moment bun sa ne intrebam: Cum sustin eu misiunea de la Radio Vocea Sperantei si de la SperantaTV? Din raspuns nu trebuie sa lipseasca rugaciunea si promovarea lor intre cunoscuti. La colecta speciala din 22 noiembrie avem ocazia unei contributii financiare care sa reflecte credinta, iubirea si sperantele noastre. Extinderea masiva a retelei Vocea Sperantei cere fonduri importante pentru revizia si modernizarea statiilor cumparate. Sa aratam recunostinta fata de aceasta mare binecuvantare printr-un dar bogat! Apoi sa mergem sa ii cautam pe cei care au fost pregatiti de Domnul in linistea casei lor si sa-i aducem in Casa lui Dumnezeu, pentru o mantuire vesnica. Amin.

3. ADRA inaugureaza o noua locuinta pentru sinistrati
(Valeria Roman / ADRA Romania)

ADRA Romania impreuna cu Primaria din Saucesti Bacau a inaugurat marti, 18 noiembrie 2008 a doua locuinta reconstruita in urma inundatiilor din luna iulie a acestui an. Beneficiarii locuintei sunt Elena si Constantin Savin, doi batrani de 74 de ani, ramasi fara niciun sprijin, care pierdusera in urma inundatiilor din vara acestui an, tot ce agonisisera intr-o viata.

La receptia noii locuinte au participat primarul localitatii, domnul Manea Costinel Stefanuta, acesta apreciind calitatea lucrarilor dar si gradul de confort, Ciprian Iorgulescu din partea Conferintei Moldova a Bisericii Adventiste de Ziua a Saptea precum si cativa voluntari implicati in constructia casei.

ADRA Romania a inceput lucrarile de reconstructie la Saucesti la inceputul lunii septembrie 2008, avand sprijinul autoritatilor locale dar si a numerosi voluntari care au grabit prin efortul lor finalizarea casei pana la venirea frigului. Lucrarea de la Saucesti face parte dintr-un proiect mai amplu initiat de ADRA Romania si intitulat sugestiv “O casa pentru un camin”.

Alte sapte locuinte construite in parteneriat cu autoritatile locale sunt in lucru, in cateva din localitatile afectate de ape din Suceava, Botosani si Maramures.

4. Saptamana de rugaciune a Institutului Teologic Adventist
(Erna-Eva Moldvai / Secretar sef, Institutul Teologic Adventist)

In perioada 31 octombrie - 8 noiembrie a avut loc saptamana de rugaciune a Institutului Teologic Adventist, avandu-l ca invitat special pe pastorul John McVay, presedintele Universitatii Walla Walla, SUA.

Prelegerile expozitive elaborate, prezentate sub genericul „Ca focul in miriste”, au deschis gustul ascultatorilor de a cauta sensuri mai adanci in textul Scripturii si de a dezvolta o spiritualitate si mai profunda sub influenta Duhului Sfant.

Dupa un timp de familiarizare cu stilul de prezentare, ascultatorii s-au lasat purtati de cuvinte si imaginatie in lumea Bibliei, inconjurati de imagini, sunete, culori, detalii peste care cercetatorul superficial al Cuvantului trece cu usurinta. Descrierile cu lux de amanunte au dat senzatia ca ne aflam in aceeasi incapere cu Pavel si retraim ceea ce a vazut, a auzit, a spus, a simtit. Am constientizat din nou ca puterea Duhului Sfant, manifestat atat de intens in timpul istoriei Faptelor Apostolilor, poate fi si experienta noastra. Si trebuie sa fie!

“Ci voi veti primi o putere, cand Se va pogori Duhul Sfant peste voi, si-Mi veti fi martori in Ierusalim, in toata Iudea, in Samaria, si pana la marginile pamantului.” (Faptele Apostolilor 1:8)

5. Viata si cant
(Cristina Neagu / Departamentul Tineret)

Ziua de 15 noiembrie 2008 a fost in acest an destinata Exploratorilor, copii cu varsta cuprinsa in intervalul 11-15 ani, inscrisi in programul cu acelasi nume.

100 de exploratori si instructori din judetele Timis si Arad s-au intalnit la Centrul de Tineret din Zona Banatului pentru a petrece aceasta zi intr-un mod deosebit, sub moto-ul Viata si cant.

Fiecare grupa prezenta a avut de pregatit un moment pe aceasta tema. Fie ca a fost vorba de un dialog, o sceneta, o poezie, o prezentare, un cantec, fiecare explorator a tratat punctul respectiv cu toata seriozitatea, surprinzand in acest fel pe toti ceilalti prezenti. Si totul pentru a dovedi ca pentru un Explorator cuvintele “viata” si “cant” au semnificatii cu totul deosebite.

6. O altfel de zi a exploratorului
(Cristina Neagu / Departamentul Tineret)

Undeva langa Targu Mures, intr-o casa construita din carton, nailon, paturi si alte elemente la indemana, a locuit pana duminica, 16 noiembrie 2008, o familie: mama, tata, bunica, o matusa si patru copii.

La solicitarea Fundatiei Alfa Transilvania, coordonatorii Scolii de Lideri din sudul Transilvaniei, Semida Marginean si Edmond Fulop, au facut o vizita familiei respective, pentru a vedea cu ce i-ar putea ajuta.

Vederea locului in care acestia isi duceau zilele a sters de pe lista alte prioritati. Oamenii respectivi aveau nevoie de o camera normala pentru a putea trece peste iarna. Din banii oferiti in foarte scurt timp de copii, de tineri, de bisericile pe care acestia le frecventeaza si de diferiti prieteni au fost cumparate materiale pentru ridicarea unei casute din placi de lemn, captusita cu vata de sticla si acoperita cu tigle primite tot in urma unei sponsorizari.

Astfel duminica, 16 noiembrie 2008, 17 adolescenti inscrisi in cadrul Scolii de Lideri s-au prezentat dis-de-dimineata la fata locului pentru a incepe constructia. Nimeni nu credea ca ar fi sanse ca intr-o zi sa termine tot, deoarece inainte de a incepe constructia era necesara si daramarea adapostului temporar in care locuisera pana atunci. Dar bucuria de a realiza ceva pentru “aproape” , dorinta de a face niste copii fericiti, munca neintrerupta si ajutorul catorva adulti au facut imposibilul. La ora 9 si jumatate seara totul era gata. Detaliile si finisarile au ramas in grija familiei care de acum, are un loc nou in care sa stea.

Scoala de Lideri este un proiect dezvoltat de Departamentul Tineret si adresat acelora care isi propun sa se pregateasca pentru a lucra cu copiii si adolescentii

7. Inaugurarea unei noi biserici la Alexandria
(Nita Petre Daniel / Alexandria 1)

Lucrurile faurite spre slava lui Dumnezeu si din dorinta de frumos, necesita timp pentru a-si atinge finalitatea. S-au mistuit ani pe altarul timpului pentru ca visul multor credinciosi din Alexandria si nu numai sa devina realitate.

Sambata, 15 noiembrie 2008, intr-un cadru festiv, a avut loc serviciul divin pentru dedicarea locasului de inchinare, ce apartine comunitatii Alexandria 1. Evenimentul si-a capatat substanta spirituala prin Duhul Sfant, iar participarea fratilor Teodor Hutanu si Viorel Dima, din partea Uniunii, alaturi de administratorii Conferintei Oltenia si alti 14 pastori, a contribuit la accentuarea in suflet a unor impresii de neuitat.

Programul a cuprins evocari ale trecutului advent in Alexandria, informatii legate de istoricul cladirii, cuvinte spirituale rostite de invitati si cuvantul de multumire adresat celor implicati in desfasurarea lucrarilor de constructie. Mesajul devotional rostit si muzica inaltatoare, precum si raspunsul entuziast al bisericii in momentul actului dedicarii, au adus cerul mai aproape de pamant.

Momentul dedicarii s-a finalizat, dar reverbatiile din suflet raman ca o marturie ca de la Dumnezeu avem totul si Lui ii oferim totul: fie cladiri, fie vieti , fie inimi…

Biserica Mondiala

8. Biserica Adventista de Ziua a Saptea „strange cureaua”
(Ansel Oliver/ ANN)

Liderii Bisericii Adventiste de Ziua a Saptea au anuntat limitarea cheltuielilor pentru a face fata situatiei economice, masurile luate constand in amanarea cresterilor salariale si ale bugetelor, dar si in reducerea bugetului alocat pentru transport si stabilirea altor locuri pentru intrunirile comitetelor. De asemenea, Conferinta Generala nu va mai face pentru moment angajari.

Modificarile reprezinta o reactie fata de situatia economiei globale ce se confrunta cu un declin al cotatiilor bursiere, prabusirea pietei creditelor si cresterea ratei somajului, realitati care pot afecta zecimea si alte contributii catre bisericile locale si unitatile administrative din toata lumea.

Contabilii Bisericii vor revizui bugetul Bisericii la jumatatea lui februarie, imediat dupa ce vor fi disponibile valorile zecimii si ale darurilor. Liderii subliniaza ca Biserica nu se afla intr-o situatie de criza, ci face schimbari pe termen scurt pana cand vor avea o intelegere mai clara a directiei in care se indreapta economia si pietele financiare.

„Credem ca nu va fi o perioada lunga”, a spus trezorierul Bisericii, Bob Lemon. „Daca am fi crezut ca va dura intre 3 si 5 ani sau ca este o situatie permanenta am fi luat alte masuri. Dar acestea sunt pentru o perioada scurta de timp, pana se clarifica situatia.”

Masurile aprobate au fost anuntate miercuri, 17 noiembrie, in timpul unei intalniri speciale cu angajatii, intalnire ce s-a desfasurat dupa momentele de inchinare din auditoriumul cladirii.

Liderii au spus, de asemenea, ca ei valorizeaza siguranta locului de munca al angajatilor si vor face tot ce pot pentru a o proteja.

Schimbarile includ:

- Pastrarea salariilor din 2009 la nivelul celor din 2008 pentru angajatii Conferintei Generale si a angajatilor platiti in functie de numarul de ore lucrat

- O reducere cu 20% a bugetului alocat calatoriilor personalului Conferintei Generale

- Amanarea suplimentarii cu $3.5 milioane a Universitatii Adventiste din Kenya, Africa pana dupa evaluarea bugetului ce va avea loc la jumatatea anului 2009. Comitetul Executiv a aprobat suplimentarea in cadrul Consiliului Anual din luna octombrie

- Amanarea cresterii cu 3% a fondurilor alocate Diviziunilor si institutiilor pana dupa revizuirea ce va avea loc peste 3 luni

- Intrunirea Comitetului Executiv din luna aprilie la sediul mondial, nu la Universitatea Oakwood din Huntsville, Alabama. Desi, de obicei, Comitetul Executiv se intruneste la fiecare 5 ani in afara Washingtonului, membrii comitetului vor fi deja in Washington pentru intalnirile preliminare, spun liderii

- Reducerea timpului alocat intalnirii Consiliului Administrativ Executiv si desfasurarea lui la sediul Conferintei Generale

- Amanarea implementarii unui sistem de management al documentelor

Lemon a anuntat ca se va incepe construirea cladirii Hope Channel / Adventist Television Network deoarece rezilierea contractelor ar fi prea costisitoare.

El a anuntat, de asemenea, ca se vor face angajari si nu se va reduce bugetul alocat calatoriilor personalului de pe teren al Serviciului de Audit al Conferintei Generale deoarece ar fi nevoie de angajarea unor persoane din exterior pentru realizarea auditurilor

Aceste masuri au fost posibile deoarece luna trecuta Comitetul Executiv a dat Comitetului Administrativ imputernicirea de a realiza anumite modificari asupra bugetului.

Comitetul Administrativ va evalua situatia pe 17 februarie, urmand a fi realizate rapoarte la fiecare doua luni.

Contabilii Bisericii au monitorizat in permanenta economia. In septembrie, managerul pentru investitii al Bisericii Roy Ryan a spus ca Biserica nu isi modifica strategia de investitii, mentinand o abordare pe termen lung, de conservare a fondurilor de pensie.

„Domnul si poporul Sau sunt credinciosi chiar si atunci cand se confrunta cu dificultati”, a spus presedintele Bisericii, Jan Paulsen, in timpul intalnirii de miercuri. „Asa ca privim viitorul cu incredere dar in acelasi timp cu responsabilitate”.

„Il laudam pe Domnul si avem privilegiul de a-I sluji si in momente dificile”, a spus el.

9. Call Center adventist deserveste un segment al activitatilor media ale bisericii
(Elizabeth Lechleitner/ANN)

Un apel telefonic la AIM (Adventist Information Ministry) nu seamana cu apelurile la alte call centers – nu trebuie sa executi nenumarate indicatii oferite de un robot, iar daca vrei sa vorbesti si despre altceva decat oferta de carte, operatorii sunt gata sa te asculte.

Anul trecut, angajatii centrului au raspuns la peste 240.000 de apeluri telefonice, unele pentru ofertele de literatura gratuita, altele cu cereri de rugaciune, fara sa lipseasca si cateva cazuri aparte: cineva a sunat ca sa vorbeasca cu Dumnezeu, altul ca sa afle pozitia Bibliei in privinta avortului…la animalele de casa. Ba un barbat a solicitat cateva sfaturi cum sa-si faca o prietena.

Operatorii sunt platiti pentru procesarea comenzilor de literatura, dar sunt instruiti sa nu respinga intrebarile, sa incurajeze conversatiile si sa construiasca relatii. Poate datorita confortului anonimatului conjugat cu nevoia umana elementara de a gasi pe cineva care sa fie dispus sa asculte, multi apelanti chiar isi deschid inima, ne-a spus Tameka Brown, care lucreaza la AIM de 2 luni. „In unele cazuri se intampla sa fii singura persoana din viata lor care le acorda atentie”. Responsabilitatea este „uneori coplesitoare, insa te capteaza,” adauga ea.

Tameka Brown, care ultima oara a lucrat la centru de strangere de fonduri prin telefon, ne-a marturisit ca munca la AIM este ca o adiere de aer proaspat: persoanele care suna sunt deja interesate iar intrebarile lor i-au regenerat propria spiritualitate. „Cand ai crescut in biserica, ajungi sa crezi ca ai auzit toate predicile posibile si nu e verset pe care sa nu-l stii. Insa cand suna acesti oameni si vezi cat de staruitor Il cauta pe Dumnezeu si gasesc adevarul, iti doresti sa studiezi mai mult aceste lucruri tu insusi.”

Daca o conversatie depaseste capacitatea unui operator, acesta poate transfera apelul la un capelan, cum ar fi Joseph Williams, care este mult mai pregatit sa raspunda la intrebari teologice incalcite. Uneori angajatii solicita apelantului acordarea unui ragaz pentru a studia problema.

„Nimeni nu are toate raspunsurile”, dupa cum ne-a spus Twyla Wall, directorul AIM. „Apelantii isi dau seama daca primesc raspunsuri-tip. Daca eu as pune o intrebare dificila, as prefera sa mi se spuna: ‚Lasa-ma mai intai sa studiez problema si apoi iti voi raspunde.’”

„Nu citim dintr-un manual,” ne spune Joseph Wiliams, unul dintre cei 60 de reprezentanti de la Serviciul Clienti si masterand in teologie la Universitatea Andrews.

Trebuie precizat ca angajatii sunt pregatiti sa abordeze o vasta gama de subiecte. Cand suna cineva, un software special determina la ce activitate media se incadreaza, astfel delimitand mai precis zona de cereri si raspunsuri posibile.

Chiar si asa, anvergura responsabilitatii poate speria putin. William o compara cu lucrul in camera de garda – „Nu ai decat putina informatie mai inainte sa intri in salonul pacientului, restul e teritoriu necunoscut.” Cheia este capacitatea de a face mai multe lucruri deodata: operatorul trebuie sa asculte activ si in acelasi timp sa caute raspunsurile sau informatia in baza de date.

„Bineinteles ca ar fi mai simplu doar sa raspunzi la telefoane, sa dai raspunsuri stereotipe. Insa oamenii apreciaza cand le este acordata atentie personala.”

Twyla Wall ar vrea ca acest nivel de atentie personala sa fie valabil si in dreptul prezentei pe Web a bisericii si in cazul transmisiunilor TV. I-ar placea sa vada AIM evoluand de la o lucrare deservind exclusiv programele TV ale bisericii la mai multe activitati online. Ba chiar are viziunea un call center gratuit – si ideal, o linie de chat live – pe toate websiteurile bisericilor din America de Nord.

Prezenta online a majoritatii bisericilor locale este in continuare sporadica. Desi informatia elementara este disponibila, vizitatorii tot nu pot contacta o persoana adevarata intr-un mod eficient si oportun.

„De obicei au la dispozitie cateva date de contact. Si vor trece luni de zile pana cand ‚noi’ vom raspunde. La fel, cand cineva suna la o biserica locala, de cele mai multe ori raspunde robotul. Dar daca toate acele apeluri ar fi redirectionate la AIM?”

Twyla Walls crede asemenea ca un centru AIM focalizat pe Web ar atrage un public mai tanar. „As fi prima care sa afirm ca nu comunicam in mod serios cu multi dintre cei sub 40 de ani. Doar sa fii prezent pe Web nu este de-ajuns – trebuie sa fii interactiv, sa construiesti o comunitate.” Tinand cont ca personalul AIM este alcatuit aproape in totalitate din studenti, Twyla Walls crede ca acestia vor avea astfel oportunitati sporite de a avea impact asupra semenilor, odata cu orientarea centrului tot mai mult spre lucrarea online.

In cele din urma, lucrarea AIM are o anvergura limitata. Prin intermediul serviciului de capelanie al centrului, angajatii afla uneori de unii care l-au gasit pe Dumnezeu, insa „cat priveste cea mai mare parte a apelurilor, nu cunoastem deznodamantul.” AIM este „doar o veriga in lantul de evenimente din calatoria spirituala a unor oameni. Noi incercam sa consideram fiecare apel drept o ocazie de a reprezenta cat mai bine crestinismul.”

In cadrul unei conversatii telefonice de 5-10 minute „nu poti explica doctrine, in schimb poti sa incerci sa construiesti o relatie.”

AIM, de mai bine de 30 de ani, unul dintre principalii angajatori ai studentilor de la Andrews, este un call center national pentru 35 de activitati desfasurate de biserica din America de Nord, cu prioritate pentru „It Is Written” si „Amazing Facts”.

10. Un incendiu distruge sediul Uniunii Britanice
(ANN)

Sediul Uniunii Britanice a Bisericii Adventiste de Ziua a Saptea (pentru Marea Britanie si Irlanda) a fost afectat de un incendiu ce a izbucnit duminica dupa-amiaza, declara oficialii din regiune.

Incendiul, ce a izbucnit in timpul activitatii de intretinere din biroul administrativ, s-a extins cuprinzand o mare parte a cladirii.

Conform BBC, pompierii au fost chemati duminica dupa-amiaza datorita fumului care iesea din cladirea Bisericii. Purtatorul de cuvant al pompierilor a declarat ca focul era avansat la sosirea echipei.

Pompierii, cu 10 autospeciale, s-au luptat cu flacarile toata dupa-amiaza si seara.

Angajatii care au erau in cladire nu au fost raniti.

Deoarece pentru moment telefoanele si e-mail-urile nu functioneaza, Conferinta Anglia de Sud va primi mesajele angajatilor Uniunii Britanice.

Anunturi

11. Comentarii la studiul Scolii de Sabat
(George Uba - georgeuba@gmail.com )

Pentru studiul biblic din aceasta saptamana, va invitam sa consultati materialul suplimentar postat pe www.adventist.ro

12. Planul de rugaciune

In aceasta saptamana, Diviziunea Euro-Africa ne invita sa ne unim in rugaciune pentru Conferinta Bavariei de Nord iar Uniunea Romana pentru Asociatia pentru Sanatate, Educatie si Familie.

Sursa: www.InterCer.net

Contor Accesări: 1149, Ultimul acces: 2026-04-15 15:15:02

Timp total: 0,39s...

[]:1